¿Podría instalar la antena yo mismo? No. Sólo un instalador certificado es permitido instalar la antena satelital de dos vías.           ¿Por qué no puedo utilizar voz por IP con el sistema Starband?  Starband maneja un protocol de comunicación que permite transferencia de datos de forma regular, pero no tiene la constancia necesaria para servicios VOIP.     ¿Cual el límite de descarga en el servicio de Starband? Starband Nova residencial permite 2 Gigabytes transferencia por semana.  Starband Nova comercial permite 5 Gigabytes transferencia por semana.  Si excede el limite le bajan la velocidad hasta tener siete días de uso que cumpla el criterio de salida.     ¿Cómo contacto Starband para soporte técnico?  Contacte servicio a clientes Starband en Marietta Georgia: 1 800 478-2722.  Desde méxico: 001 880 478-2722  Servicio a clientes está abierto lunes - viernes 9AM - 6PM hora de costa este.  Cobranza está abierto 9AM - 5PM.